Mécanicien

lundi	8 h à 17 h
mardi	8 h à 17 h
mercredi	8 h à 17 h
jeudi	8 h à 17 h
vendredi	8 h à 17 h
samedi	les demandes soumises avant 10 h sont traitées avant midi les demandes soumises avant 16 h sont traitées avant 18 h
dimanche	fermés
jours fériés	fermés

A propos du mécanicien

Certains sites hébergés par OXARO ne sont accessibles qu’à partir de certaines adresses IP. Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles des citoyens sont protégées contre les violations de données.

Parfois, l’adresse IP change et l’accès aux sites du projet n’est plus possible.

Le Mécanicien est un outil en ligne qui vérifie si vous avez toujours accès aux systèmes protégés à partir de votre emplacement; si ce n’est pas le cas, il vous permet en quelques clics d’envoyer une demande pour autoriser l’accès à ces systèmes à partir de votre nouvelle adresse IP.

En savoir plus sur le mécanicien

Comment puis-je ajouter nouvel emplacement ?

Mécanicien met à jour l'addresse IP associée à un emplacement où vous avez déjà l'autorisation d'accéder à un système protégé; il n'autorise pas de nouveaux emplacements ou n'accorde pas l'accès aux systèmes auquel vous n'aviez pas encore accès. Pour accéder à un système protégé à partir d'un nouvel emplacement. Veuillez contacter votre chef de projet.

Quel est le délai de mise à jour de mon adresse IP ?

Après la soumission de votre demande, le %{mechanician} vous envoie un accusé de réception par courriel et lance le processus d’autorisation de l’accès à partir de votre nouvelle adresse IP, ce qui peut prendre jusqu’à deux heures. Votre accès aux systèmes protégés sera rétabli lorsque la demande sera traitée.

Que représentent les différentes couleurs ur mon emplacement ?

La couleur de votre carte de localisation change en fonction du status d'une demande. Lorsque votre emplacement compte plusieurs projets, l'état de la demande est le plus bas.

Mécanicien a approuvé votre demande pour tout vos projets pour cet emplacement.

Mécanicien travaille sur votre demande

Mécanicien est incapable de résoudre la demande pour l'un de vos projets our une raison quelconque.

Vous n'avez pas soumis de demande pour cet emplacement , ou si vous l'avez fait,le délai de récupération n’est pas écoulé.